Tham khảo

Đăng ký 11ui — vào sảnh trong vài phút

Điền thông tin, xác minh tài khoản và bạn đã có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vào thẳng sảnh casino trực tiếp, slot và kèo bóng đá — tất cả trong một tài khoản duy nhất.

Đăng ký nhanhNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiXác minh tài khoản an toàn
11ui Đăng ký 11ui — vào sảnh trong vài phút
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi xây dựng tầng bảo mật tài khoản dựa trên mã hoá dữ liệu, xác minh danh tính và kiểm soát truy cập chặt chẽ — để bạn an tâm mỗi lần đăng nhập dù trên điện thoại hay máy tính.

Mã hoá SSL toàn trình Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hoá qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không được truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Xác minh danh tính một lần Bước xác minh danh tính chỉ thực hiện một lần khi rút tiền lần đầu. Sau đó tài khoản được đánh dấu đã xác minh và các lần rút tiếp theo không cần lặp lại quy trình này.
Xác thực hai lớp (2FA) Bật xác thực hai lớp trong cài đặt bảo mật để mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu mã xác nhận gửi về điện thoại — ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân Thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi đăng ký hay đăng nhập?

Nếu gặp sự cố trong quá trình tạo tài khoản, xác minh OTP hoặc liên kết ví điện tử, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải quyết nhanh qua ba kênh dưới đây — không cần chờ đợi lâu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để xử lý vấn đề tài khoản. Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình, mô tả sự cố và nhân viên sẽ phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi mô tả vấn đề và ảnh chụp màn hình nếu có. Phù hợp cho các yêu cầu xác minh tài khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đổi thông tin đăng nhập.
Trung tâm hỗ trợ Trang hỗ trợ có các bài viết tiếng Việt về cách đăng ký, xác minh OTP, liên kết ví và khôi phục mật khẩu — tự tra cứu nhanh mà không cần liên hệ trực tiếp.
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Ví điện tử và ngân hàng cho tài khoản của bạn

Sau khi đăng ký, bạn liên kết phương thức thanh toán trong phần cài đặt tài khoản. Nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thường được ghi nhận trong vòng chưa đầy một phút. Rút tiền về ví điện tử đi qua bước xác minh danh tính một lần trước khi được xử lý.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch được ghi nhận tự động về tài khoản 11ui.
ZaloPay Chọn ZaloPay trong danh sách phương thức, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản, xác nhận trong ứng dụng. Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
Viettel Money Nạp qua Viettel Money bằng cách chuyển khoản đến số tài khoản được cấp trong trang nạp tiền. Hỗ trợ cả tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp Viettel.
Chuyển khoản ngân hàng Chuyển khoản nội địa qua internet banking cũng được chấp nhận. Thời gian ghi nhận phụ thuộc vào ngân hàng phát hành nhưng thường trong ngày làm việc.

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước chính: nhập số điện thoại hoặc email, đặt mật khẩu, rồi xác minh danh tính qua mã OTP gửi về thiết bị của bạn. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể liên kết ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong phần cài

đặt thanh toán. Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hoá SSL và xác thực hai lớp. Nếu bạn đang truy cập lần đầu trên điện thoại, toàn bộ luồng đăng ký đã được tối giản để thao tác một tay cũng dễ dàng. Đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live

chat nếu bạn gặp bất kỳ trục trặc nào trong lúc tạo tài khoản.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã OTP được gửi về số điện thoại của bạn. Nhập mã là tài khoản lập tức được kích hoạt — không cần chờ duyệt thủ công hay gửi giấy tờ.
  • Tài khoản được mã hoá Mọi thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân được bảo vệ qua SSL. Xác thực hai lớp có thể bật thêm trong cài đặt bảo mật bất cứ lúc nào.
  • Vào sảnh ngay sau đăng ký Sau khi tài khoản được xác minh, bạn có thể nạp tiền và vào sảnh casino, slot hoặc đặt kèo thể thao mà không cần thêm bước nào.
  • Hỗ trợ tài khoản 24/7 Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến suốt ngày qua live chat và email, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản của bạn.

Tài khoản

Quá trình đăng ký gồm ba bước chính: nhập số điện thoại hoặc email, đặt mật khẩu, rồi xác minh danh tính qua mã OTP gửi về thiết bị của bạn. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể liên kết ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong phần cài đặt thanh toán. Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hoá SSL và xác thực hai lớp. Nếu bạn đang truy cập lần đầu trên điện thoại, toàn bộ luồng đăng ký đã được tối giản để thao tác một tay cũng dễ dàng.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Thắc mắc thường gặp về tài khoản 11ui

Dưới đây là những câu hỏi người dùng hay hỏi nhất khi tạo tài khoản lần đầu hoặc khi gặp sự cố đăng nhập. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Bạn cần số điện thoại hoặc địa chỉ email, mật khẩu và mã OTP xác minh. Thông tin tên thật chỉ yêu cầu ở bước xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu, không phải lúc đăng ký ban đầu.

Kiểm tra lại số điện thoại đã nhập, đảm bảo thiết bị có sóng và hộp thư SMS không bị chặn. Nếu sau hai phút vẫn chưa nhận được, nhấn gửi lại mã hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Có. Toàn bộ luồng đăng ký và đăng nhập được thiết kế cho điện thoại. Bạn truy cập qua trình duyệt di động mà không cần tải ứng dụng — giao diện tự điều chỉnh theo màn hình của thiết bị.

Vào mục cài đặt tài khoản, chọn phương thức thanh toán rồi thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số ví và xác nhận — liên kết được lưu để dùng cho các lần nạp và rút tiếp theo.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Mã xác minh sẽ được gửi về và bạn đặt lại mật khẩu mới ngay trong vài bước.

Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Hệ thống xác minh danh tính sẽ phát hiện trùng lặp. Tài khoản vi phạm quy định này có thể bị tạm khóa để xử lý theo chính sách sử dụng.